Klanten service

Contact

Dutch Art Explosion helpt u graag! Het is mogelijk dat wij uw vraag al hebben beantwoord op de FAQ pagina. Staat uw vraag hier niet bij, dan kunt u op werkdagen telefonisch contact opnemen tussen 8.00 uur en 17.00 uur of vul het contact fromulier in.

 

Vragen? Neem contact met ons op:

Telefoonnummer: 085-004 3060

E-mail adres: [email protected]

 

 

Openingstijden:

Maandag - Vrijdag: 8:00 - 17:00 uur 

 

Adres:

Hoogven 14a

5469 EM, Erp

Nederland

 

1 Algemeen
1.1 Is dibond geschikt voor buiten of in de badkamer?

Nee helaas is dibond daar niet voor geschikt. 

Mocht u graag een dibond paneel buiten of in de badkamer hangen? Dan is het mogelijk dat wij een coating aanbrengen op het artwork, zodat het tegen vocht kan.

Als u hierin geïnteresseerd bent kunt u contact met ons opnemen!

1.2 Bevestigen ophangsysteem

Bij het bevestigen van de ophangplaatjes zit er verschil in het materiaal dat jij gekozen hebt. 

Dibond:

- Haal op de achterkant de folie eraf die op het paneel bevestigd is. 

- Maak het paneel schoon met de alcohol doekjes die erbij geleverd zijn.

- Plak de plaatjes op gelijke afstand van elkaar.

- Druk de plaatjes goed aan zodat deze stevig op het paneel zit en alle luchtbellen eruit gedrukt zijn.

- Laat het paneel 24 uur liggen voordat deze opgehangen wordt. Dit zorgt ervoor dat het paneel stevig bevestigd is aan de ophangplaatjes. 

 

Plexiglas:

- Maak het paneel schoon met de alcohol doekjes die erbij geleverd zijn.

- Schroef het blind ophangsysteem in elkaar, doormiddel van de bijgeleverde hoekjes. 

- Op de achterkant teken je af waar het ophangsysteem moet komen. Dit is 10cm van elke zijkant af.

- Plak het ophangsysteem op de afgetekende lijn.

- Druk het blind ophangsysteem goed aan zodat deze stevig op het paneel zit en alle luchtbellen eruit gedrukt zijn.

- Laat het paneel 24 uur liggen voordat deze opgehangen wordt. Dit zorgt ervoor dat het paneel stevig bevestigd is aan het ophangsysteem.

 

Dibond + epoxy:

- Maak het paneel schoon met de alcohol doekjes die erbij geleverd zijn.

- Schroef het blind ophangsysteem in elkaar. Doormiddel van de bijgeleverde hoekjes. 

- Op de achterkant teken je af waar het ophangsysteem moet komen. Dit is 10cm van elke zijkant af.

- Plak het ophangsysteem op de afgetekende lijn.

- Druk het blind ophangsysteem goed aan zodat deze stevig op het paneel zit en alle luchtbellen eruit gedrukt zijn.

- Laat het paneel 24 uur liggen voordat deze opgehangen wordt. Dit zorgt ervoor dat het paneel stevig bevestigd is aan het ophangsysteem.

1.3 Wat is de levertijd?

Besteld u voor 15.00 uur, dan is de levertijd 5 dagen (dit geldt alleen binnen Europa). Bestelt u iets en moet het buiten Europa worden verzonden, dan is de levertijd langer. De exacte levertijd is nog niet bekend (neem contact met ons op voor meer informatie). Na verzending van uw pakket ontvangt u een Track & Trace code waarmee u het pakket kunt volgen (dit geldt zowel binnen als buiten Europa).

 
1.4 Is retourneren mogelijk?

Retourneren is over het algemeen niet mogelijk.

 

Natuurlijk zijn er uitzonderingen:

- Als het product bij levering beschadigd is, neem dan direct contact met ons op.

- Is het verkeerde product geleverd? Neem contact met ons op zodat we het kunnen oplossen.

- Is er iets mis? Contacteer ons alstublieft.

1.5 Is het mogelijk om een ​​kunstwerk te personaliseren?

Ja, het is mogelijk om een ​​kunstwerk te personaliseren. Op de website vind je het kopje "Cutstom made". Hier vind u alle informatie over het personaliseren van een kunstwerk.